Os livros, a força misteriosa e imutável que conduz ao progresso. A leitura é uma força que nos eleva. Os livros são, na verdade, a porta de entrada para a vida espiritual. Aprender história permite ver o sucesso e o fracasso, identificar ganhos e perdas e compreender a ascensão e a queda; aprender poesia pode significar emoções intensas, grandes ambições e pessoas belas; aprender ética permite conhecer a integridade, a honra e a vergonha, e distinguir o certo do errado — tudo isto constitui a fusão e a sublimação da vida. Ao longo dos tempos, aqueles que conseguem sentar-se num banco frio com o coração imerso conseguem sempre estimular a vitalidade do pensamento de “pedir que o canal seja tão límpido como este, pois há uma fonte de água viva”, e obter a sabedoria de “um sorriso à noite sob a lâmpada fria, é a hora de transformar os ossos no elixir dourado”, e nutrir “O cavalheiro nunca deixará de ser forte e saudável».
Ler livros é conhecer uma versão melhor de si mesmo e um mundo melhor.
Recomendações de livros para março.
Título do livro: “McKinsey: Competências de Análise e Resolução de Problemas»
Este é um livro destinado a melhorar a análise de problemas e as competências de resolução de problemas, com cinco métodos para o ensinar a identificar rapidamente o problema e cinco passos para o tornar eficiente na resolução de problemas, de modo a que a análise de problemas e a resolução de problemas se tornem os seus pontos fortes. A única forma de dominar as técnicas de resolução de problemas é possuir conhecimentos profissionais que se revelem úteis quando confrontado com grandes quantidades de informação.
Partindo da ideia de compreender a natureza da resolução de problemas, este livro propõe cinco etapas para a resolução de problemas: 1) descobrir os problemas e classificá-los; 2) transformar os problemas em questões específicas; 3) identificar alternativas para os resolver; 4) avaliar cada alternativa utilizando critérios adequados; 5) selecionar a melhor solução e passar à ação.
Entre elas, a identificação do problema é a mais crucial. O ponto de partida da resolução de problemas consiste em “descobrir a existência do problema”. Se nem sequer descobrirmos a existência do problema, ainda não estamos na linha de partida para pensar na estratégia de resolução. A chave mais importante para a identificação do problema é ser suficientemente sensível às mudanças e compreender o panorama geral com uma visão ampla. Ao utilizar as ferramentas de análise SCQA, poderá dominar de forma eficaz e consistente o processo de identificação e definição do problema e, ao integrar a análise SCQA com as áreas temáticas importantes dos tipos de problemas, poderá identificar eficazmente as questões relevantes para a resolução do problema. Esperamos que a leitura deste livro melhore significativamente a sua capacidade de analisar e resolver problemas.
A leitura faz-nos manter a cabeça baixa, mas o olhar voltado para cima. Os colegas que participaram na sessão de partilha de livros de março realizaram, no final do mês, uma partilha pós-leitura deste livro, combinada com as suas reflexões pessoais, e segue-se o resumo pós-leitura de vários representantes dos colaboradores de destaque que participaram na partilha.
Departamento de Tecnologia – Liang Hongying
Quando se tem um objetivo claro, é preciso perguntar-se “como fazê-lo”, elaborando um plano de ação realista para o alcançar.
Jiaze Xu, Departamento Técnico
Mantém uma mente equilibrada, encara os problemas com uma mentalidade de «copo vazio», aprende a pensar e a analisar de forma independente e melhora continuamente a tua capacidade de raciocínio analítico e lógico.
Cheng Xiang, Departamento de Marketing
É muito importante saber com que tipo de problema se está a deparar. Ao conhecer o tipo de problema, é possível identificar o tema-chave para o resolver.
Departamento de Vendas – Zhu Meng
Concluir o trabalho de forma planeada e atempada é o principal objetivo da realização das tarefas, sendo que a mudança dos hábitos de trabalho constitui a questão mais importante.
Wang Yulei, supervisor de armazém
A análise de problemas é a competência necessária para resolver problemas, e possuir essa competência é a única forma de demonstrar profissionalismo. Nunca haverá um excesso de pessoas capazes de resolver problemas.
Xiao Hui, Departamento de Qualidade
Quem resolve problemas deve ter uma excelente capacidade de gestão do stress; mesmo quando se vê confrontado com um dilema, consegue manter a calma e tirar partido dos seus pontos fortes.
Em vez de esperar que algo aconteça e depois entrar em pânico para lidar com a situação, é melhor preparar-se com antecedência para poder reagir da forma correta.
Estagiário Huang Dongjun
Quando queremos resolver um determinado problema, temos de pensar em várias estratégias de resolução e escolher a mais adequada entre as várias soluções disponíveis, optando por uma única solução, mas não apenas por uma.
O que realmente muda o nosso destino não são as nossas oportunidades, mas sim a nossa atitude. As pessoas bem-sucedidas têm uma grande capacidade de ação, são as mais persistentes, não desistem facilmente, não desistem a meio do caminho, não têm medo do risco e têm coragem para seguir em frente.
A aprendizagem é como o talento: se não avançares dia após dia, irás recuar dia após dia. O que sabemos é limitado, o que não sabemos é infinito. Persegue o objetivo que te propuseste, aprende do mais básico ao mais avançado e avança passo a passo, para alcançares algo. Após a sessão de partilha, também entregámos prémios aos colaboradores mais destacados da leitura deste mês: cartões de leitura eletrónicos para incentivar todos a lerem mais.
Após a sessão de partilha com os colaboradores, o presidente do grupo, o Sr. Yu, também partilhou as suas reflexões sobre esta leitura e fez referência ao livro “McKinsey: Competências de Análise e Resolução de Problemas”.
Existem três níveis na vida: o nível mais baixo consiste em atingir os objetivos profissionais existentes, o nível intermédio consiste em atingir os objetivos pessoais e o nível mais elevado consiste em concretizar os valores e a missão da vida. No local de trabalho, no mundo dos adultos, ninguém o vai encorajar continuamente como se fosse uma criança. O mundo empresarial é o local onde se mostram resultados e se atingem metas de desempenho; qualquer resolução de problemas tem a ver com metodologia, e a capacidade de dominar o raciocínio lógico na resolução de problemas reais é necessária para avançar rumo ao sucesso.
O mais importante é que o aroma dos livros tem um alcance enorme e a alegria da leitura é infinita. Devemos encarar cada atividade de leitura como uma oportunidade para aproveitar bem o nosso tempo livre, ler mais e melhor, esforçar-nos por melhorar a nossa qualidade pessoal global e acompanhar o desenvolvimento de alta qualidade da empresa.
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